Concur Advanced Care 优选服务

获取专家支持,并充分利用您的 SAP Concur 解决方案。

充分利用您的投资

对于任何企业而言,投资 SAP Concur 解决方案都意味着向前迈进一大步。借助 Concur Advanced Care 优选服务,您的企业可以与相关顾问一起进一步充分利用好这项投资,他们了解您的业务并可以根据您的需求同步发展。

  • 建立单点联系,获取专家建议
  • 获取有关系统更新、每月发布、新功能等方面的帮助
  • 学习最佳实践,并根据您的业务定制相关实践

节省时间,使员工的生活更轻松

Concur Advanced Care 优选服务能够帮助员工告别耗时的管理任务,并专注于完成更重要的工作。所有这些都有助于提高效率、提高生产力和改善员工体验 (EX)。

了解员工体验的重要性

如果您没有 Concur Advanced Care,应在哪里寻求支持

如果贵公司没有购买 Concur Advanced Care,则通常由批准费用报告、发票或差旅的人员提供内部支持。所以,请从会计、工资或差旅和费用部门开始。有关其他 SAP Concur 支持选项的信息,请查看我们的用户支持页面。

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SAP Concur 用户支持产品套件

了解其他 SAP Concur 用户支持产品,并寻找符合贵公司业务需求的适用产品。

Concur Essential Care

  • 联系一名或多名顾问
  • 协助处理配置请求
  • 功能采纳建议
  • 集团发布说明电话

了解服务管理

Concur Select Care 臻选服务

指定 Select Care 经理

增强的合同 SLA

全天候危机支持

年度现场互动现场研讨会

工作监督

产品路线图审阅

每月发布说明咨询

成功计划、记分卡、KPI 监控、问题日志

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用户支持台

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特定系统配置的解决方案

多语言支持

自定义 KPI 报告和更新

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