在华企业如何利用技术克服挑战、推动增长并迎接未来？

首先，技术具有令人难以置信的潜力，可以通过标准流程来更加智能和快速地提高业务绩效。例如，基于纸质和电子邮件的发票管理需要数小时才能将数据键入电子表格中并可能导致错误；还有错过、延迟或重复付款的情况；以及一些对供应商关系和现金流的负面影响。通过与核心 ERP 系统集成的供应商发票管理技术，可以使用智能数据捕获，自动发票审查、匹配、批准工作流程和付款来简化整个流程。这样更快、更准确的发票管理对于业务和财务团队来说都会变得更容易。此外，所有发票数据和分析都集中在一个地方，企业拥有扩大支出的可视性和控制力，他们需要在竞争和市场中保持领先一步。

难怪绝大多数受访者(85%)都认为以先进技术为特征的流程重新设计对企业有利，而且超过一半(57%)的受访者正在增加对技术和流程自动化的投资。

更简单的流程也会让员工更快乐。我们继续支出管理的话题，现在想象一个拥有 200 名员工的企业正在快速增长。管理无数费用的预算很快就会变得不堪重负，几乎不可能做出快速、即时的预算决策。为了了解情况，财务团队必须停止手上的工作来处理数据——这是一项令人沮丧和不满意的任务，对他们来说这可能意味着要熬夜。有了正确的支出管理技术，只需单击一个简单、用户友好的仪表板即可获得所有信息，从而为财务部门提供做出正确决策所需的即时洞察力，并将工作时间控制在正常工作日内。

这就是为什么 82% 的受访者表示先进的技术让他们有更多时间专注于增值事务，81% 的受访者表示它提高了生产力、创造力、工作与生活的平衡以及整体工作满意度。另外有 83% 的受访者反馈，技术加快了决策制定并提高了确定性。

这时我们就会发现，如果拥有一个成功的解决方案，就能在不增加员工负担的情况下提高产能。

对于200人左右的在华跨国企业，另一个新的现实状况是，工作在随时随地发生。近 40% 的企业正在扩大业务流程外包，41% 的企业依赖独立承包商和自由职业者。几乎一半的调查受访者还在报告中说他们招募并依赖“数字游牧民”，这些人期望能够在任何地方工作，并拥有高效的技术。

对于这样的员工，技术上的不便可能会导致严重的挫败感。以差旅和费用管理为例，当员工在路上时，他们需要保持专注。旅行的压力已经足够大，不应该再承担额外负担：保存纸质收据、焦虑开销是否符合公司政策以及回家填写复杂的费用报告电子表格。精通技术的员工期望在工作中使用与日常生活中相同的消费级支付技术。适合移动设备的差旅和费用管理技术能够使他们在旅途中随时随地记录费用，立即标记出不符合规定的采购，自动生成报告并加快报销速度。此外，通过我们在发票管理案例中看到的同样水平的报告和分析，主管和财务团队可以迅速看到钱的去向，发现支出趋势，并根据需要调整支出管理政策和策略。

今天，在华跨国企业和办事处不仅使用技术来更好地管理运营；他们还利用它来促进未来的增长。与现有 ERP 系统整合的基于云的解决方案是这项工作的关键。它们不仅允许你根据需要逐步扩展 IT 容量，而且还使业务用户更容易采用新工具。这就解释了为什么 70% 的受访者表示技术改革正在业务领域进行，而不仅仅是在 IT 领域。

在未来三年内，您会如何做呢？

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