Forrester 调查：差旅和费用管理工具将如何帮助企业增强竞争力？

高效的员工是敬业的员工，敬业的员工有利于公司的业务发展。与同行相比，员工敬业度最高公司的客户满意度高 81%，员工流失率低 50%，企业具有决定性的竞争优势。 

2019 年 10 月，Forrester 和 SAP Concur 开展了一项在线调查，有 476 名负责全球企业的企业级技术投资的财务、IT 和人力资源决策者参与。研究表明，由于员工体验成为业务成功的关键驱动因素，公司必须注重优化会影响员工日常活动的流程和工具，63% 的调查受访者将差旅和费用管理软件列为最重要的工具之一。

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