离职浪潮。大辞职。不管叫什么名字,最近员工流失率的提升部分反映出员工看待自己工作的方式发生了重大转变。从夏季实习生到高管,从人力资源部门到财务部和 IT 部门,各岗位及职能部门都上演着这种变化。
准备充分的公司已经对必要流程进行了优化,保证公司顺利运行,提供员工重视的福利和培训,为未来员工期望的转变做好了准备。准备不足、运营弹性较差的组织面临着合规和网络安全风险,以及员工留任和招聘挑战。
Oxford Economics 和 SAP 的 SAP Concur 业务部门最近对员工人数超过 1,000 人的公司中的 851 名财务和 IT 高管以及 851 名来自财务和 IT 部门的员工进行了全球跨行业调查。一些关键研究成果如下:
60% 的员工受访者表示,疫情促使他们重新评估他们在工作场所中所重视的事物,但高管们对这种重新调整或其更广泛的影响的理解缓慢。
毋庸置疑,弹性工作将继续存在,但只有 38% 的员工同意他们公司的政策和技术能有效地支持弹性工作。
在调查不同的业务运营时发现,从收集、处理和支付供应商发票(仅 34% 的高管表示其公司在这方面卓有成效)到管理现金流 (29%),各种差旅和费用 (T&E) 及相关流程的效率都很低。
仅 42% 的受访者同意其组织通过正式调研来衡量员工情绪,不到 50% 的高管表示他们使用员工反馈来影响 T&E 政策的更新。
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