中国高管希望借助数字技术支持企业复苏

中国经济已显示出从 COVID-19 疫情大流行导致的停滞中复苏的迹象，但由于全球对其产品和服务的需求恢复速度仍然缓慢，因此挑战依在。

中国的高管们目前正在研究复苏将会是什么样子，决定如何改进他们的组织，以满足新的紧迫的战略优先事项，例如支持业务连续性。SAP Concur 和 Economist Group 最近进行的一项研究显示，96% 的中国高管认为，保持组织的灵活性是应对不确定性的唯一途径。 

在这项研究中，高管们被要求评估他们自己相对于其同行的表现。尽管中国的高管们在使用新兴技术方面给自己打了高分，但他们仍把进一步发展技术基础设施视为一个最优先事项。在接受调查的所有中国商业领袖中，不到三分之一的人表示，他们在运营灵活性、收入增长和成本控制方面比同行强得多。

当被问及差旅和费用 (T&E) 管理解决方案在支持业务复苏中的作用时，96% 的受访中国高管表示，使用自动化 T&E 系统对于他们的组织在当今经济形势下保持敏捷是必要的。尽管中国的商业领袖相信他们目前的 T&E 解决方案可以增加成本控制和降低人为错误的风险，但他们报告说，他们对目前的解决方案在帮助实现战略优先事项（例如降低合规问题、欺诈和易用性风险）方面信心不足。

在这个充满不确定性的时期，中国的商界领袖们表现出了增强运营灵活性的明确愿望。人工智能、分析工具和智能驱动的自动化等技术可以在组织的成功中发挥关键作用，并帮助高管们获得对数据的全面可见性，从而识别提高员工生产率和更好地为客户服务的机会。

请下载这篇文章，了解中国的高管们是如何期待数字技术来恢复和重获业务发展势头。