充分利用您的 SAP Concur 解决方案
产品用户可以利用我们提供的许多有价值的培训、常见问题解答、社区联系等资源。
与其他 SAP Concur 用户建立联系，并在需要时获取您需要的支持。
面向用户支持台参与者的高级技术帮助
面向用户支持台参与者的高级技术帮助
用户支持台 (USD) 是一项付费 SAP Concur 服务，许多公司添加它来获得第一级的技术支持。一些公司选择在内部提供支持，所以不是每位 SAP Concur 客户都有 USD。要了解贵公司是否有这项服务：
- 登录到您的 SAP Concur 帐户
- 单击“帮助”，然后单击“联系支持部门”按钮。（“联系支持部门”按钮也可能位于 SAP Concur 主页的左下方。）
- 如果贵公司拥有美元，您将在“帮助”下找到“联系支持部门”按钮，该按钮会将您转到用户支持中心门户。/li>
- 在此，您可以找到电话号码、与专家聊天或创建帮助工单
如果贵公司没有用户支持台，该怎么办
如果贵公司没有用户支持台，该怎么办
内部 SAP 支持通常由那些批准费用报告、发票或差旅的人提供。所以，请从会计、工资或差旅和费用部门开始。您还可以访问 SAP Concur 页面上的“公司备注”，找到 SAP Concur 管理员的联系信息。
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