2022年即将过半,被“困”在春天里的不仅是我们所熟悉的城市,还有扎根于全球市场的企业。公章锁在公司,供应商合同谈判陷入停滞;纸质发票邮寄受阻,对私,出差报销难,员工差旅体验不佳;对公,项目报销不及时导致了项目成本的增长,更制约着公司季度回款情况。
各地变幻的防控政策、不同的差旅形式、远程工作模式、新型费用支出……疫情为跨国企业带来了更为复杂的跨境监管与更高维度的税务风险;与此同时,也为数字转型按下了“快进键”。越来越多的外企管理者通过优化本地化战略部署提升敏捷性,通过合规管控打造增长的核心引擎。
近日,在由 SAP Concur 主办的《财话风云》——“疫情之下的跨国企业要扎根本土,如何‘快准稳’”线上活动中, SAP Concur 大中华区服务交付副总裁田畅先生与来自 IBM 的郭英志先生、来自应用材料公司(Applied Materials,AMAT)的李玫女士复盘了疫情防控期外企的财务管理与合规挑战,围绕全球与本土战略选择,探讨了业务、财务与数字化转型的本土化洞察。
一、用智能费用管理系统,演绎全球化和谐舞步
疫情的反复再一次提醒着我们,唯一不变的就是变化本身。在黑天鹅与灰犀牛事件频发的环境中,企业激发市场活力的关键在于快速决策、抓住机遇;数字化转型的核心在于全球协同部署、形成合力。
《先生请出山这》这部小品中有一句“万能”舞步口诀:“人是人,位是位。走完空位, cue 空位”。折射到商业世界中,空位就是变化。由于不同国家政策的变动性,外企管理者尽早推动税务、关务、审计等的本土化。以信息化与自动化与抓手,智慧费用管理能够帮助企业在不确定和高风险时代中未雨绸缪。
就管理流程而言,外企通常面临着两个选择:是与全球保持同步,采用统一简化的管理流程,还是根据本地特色,采用复杂却更好管控的管理流程。在田畅先生看来,外企在中国就像是跳探戈,一方面要把握中国市场的机会,另一方面要与总部互相配合、信任,基础就是求同存异。他表示:“在系统的选择上,关键在于企业内部管控类型:战略性管控适用于'抓大放小';运营型管控需要在严格统一的基调上适当考虑当地法律法规与业务特点。”
SAP Concur 大中华区服务交付副总裁田畅
“在中国的外企就像跳探戈,一方面要把握中国市场的机会,另一方面要与总部互相配合、信任,基础就是求同存异。”
SAP Concur 全新一代发票解决方案(Fapiao Capture)基于外企在中国市场的独特需求,将领先的费用管理系统连接至 SAP ERP 解决方案,从出差前审批到对账、报告和分析一并将所有信息连接至 SAP 系统,能够帮助企业打造高效且合规的费用管理流程。
通过无缝数据集成让企业随时随地准确、轻松掌控费用;通过支出流程自动化提升效率的同时,优化员工差旅报销和申请体验体验、规避合规风险。SAP Concur 更深的价值是提高企业的智慧化财务管理能力,加速数字化转型,以合规的基石与领先的部署在黑天鹅频飞的世界中行稳致远。
二、活用数据纽带,数据安全与风控合规双管齐下
近年来,国内接连颁布《网络安全法》、《数据安全法》与《个人信息保护法》,步入个人信息保护及企业数据合规的新纪元,数据治理成为了外企数字化转型中攸关合规的重要命题。
郭英志先生表示:“三部法律之间是相互作用的。外企在全球布局的情况下,如何界定数据的储存渠道是一个值得探究的问题。是根据本地化部署在当地储存,还是跟随总部放到全球储存?随着法律法规的持续完善,最终企业还是要根据国内法律法规的细则,及时调整数据的部署方案。”
IBM Associate Partner 郭英志
“数字化战略与方案需要具备极强的前瞻性,从而确保企业及时应对复杂多变的场景。”
数据的落脚点,在于安全与合规。对于跨国企业而言,既要满足中国发票的合规管理,包括电子发票以及 OFD 格式支持;又要警惕海外费用合规管理,包括税务风险与 GDPR 风险等。
SAP Concur 在中国电子发票及 OCR 解决方案的基础上,同时能够提供中国数据中心以应对个人数据安全的要求。凭借多语言 (23+ 种语言 ) / 多币别 / 多账套的支持,对海外税法及当地法规的洞察,以与时俱进的数据治理能力,提升企业的风控能力。
在数字时代,数据对企业而言并不是繁杂的负担,而是一个灵活的纽带,它能让业务、财务与 IT 之间融合更加顺畅。保障数据的合规、充分发挥数据的价值,需要企业与服务商共同合作。SAP Concur 的目标,就是在数据治理中为企业保驾护航,合力推动商业世界的数字化转型。
三、商业智能分析:保合规,促增长
随着复工复产的有序推进,所有企业都面临着两大核心挑战:一方面是保合规,另一方面是促增长。
疫情之下的商旅促使企业重新审视费用管理的重心:员工的安全和福祉成为采取行动的出发点,提前审批以及新的支付和费用类型组合将扮演更重要的角色。
SAP Concur 直观的 T&E 解决方案支持员工通过任意设备,随时随地记录费用、提交申请并预订差旅,并通过自动化费用审批和审计,将风险控制前置化。在特殊时期确保员工费用的及时报销,保障费用管理的合规性。
除了在系统层面免除员工的后顾之忧,为员工创造更好的后勤体验, SAP Concur 深知费用管理智能化的价值不止于此。在合规的基础之上,越来越多有远见卓识的企业专注于从数字生态系统中挖掘机会,推动业务发展。
李玫女士分享了两年疫情期间,在财务管理成本不增加的情况下,支持了中国业务翻番的案例,并表示:“面对不同的客户、地区、产品和售价,可以基于历史数据进行成本匹配,对收益进行实时的自动化预测。数字化让这一切成为可能。如何将有中国特色的业务交易通过本土化的财税模块,反映到全球ERP平台上,是外企管理者未来努力的方向。”
应用材料公司全球技术服务部亚太地区财务总监李玫
“数字化让这一切成为可能。如何将有中国特色的业务交易通过本土化的财税模块,反映到全球ERP平台上,是外企管理者未来努力的方向。”
这一点与 SAP Concur 努力的方向不谋而合。借助商业智能分析功能, SAP Concur 将差旅费、ERP、发票和信用卡收支情况整合到一个用户友好的使用平台,针对公司的需要提供分析报告、商业智能仪表板和自动邮件提醒。
此外,在追踪支出与简化现金管理的基础上, SAP Concur 更进一步地从数据分析中洞察机遇,为企业量身定制提供聚焦于特定差旅、费用和应付账款数据的报告,通过咨询式智能解决方案结合外部专家的观点,更深地挖掘数据的价值。
SAP Concur 希望助力外企讲好合规故事,推动价值增长,创造生长于中国的本土化成功案例。
2022年即将迎来转折的下半场,这个看似沉寂的春天,实则正孕育着一个蓬勃鲜活的世界;如同复工之路,外企的本土化同样是一条漫长而修远之路。作为全球领先的差旅管理、费用报销和对公支付整合解决方案品牌,SAP Concur 将一如既往地助力外企管理者稳扎稳打、未雨绸缪,在不确定的环境中,捕捉机遇的风声。