没人可以预知未来,但这里是五个很好的猜想。

通过掌握变化来掌握支出。 

我们的第一项预测是,你并没有打算读完这篇博客。但我们将通过一个简单的陈述来改变这一点: 

 

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不要毁于遗留系统

检查差旅和费用计划成熟度的五个阶段。 

疫情并没有拍着你的肩膀小声告诉你:“嘿,你真的应该考虑更新你的差旅和费用 (T&E) 遗留系统,以便更轻松地适应全球业务波动。” 它踢上门来,把你的员工送回家,双脚搭在你的办公桌上,并要求立即进行改变。 

现在,当世界 50% 的人已经前进并摆脱他们的“恐龙系统”时,甩在后面的企业正在向云慌忙迈出试探性的最初脚步,告别人工、单体模式。如果你发现自己属于后一组,那么你正处于差旅和费用成熟度的五个阶段的第...


您需要一双火眼金睛

寻找差旅和费用管理解决方案时需要注意什么。  

不仅仅是钱的问题。任何工具都可以记录开支,并帮助您保持支出正常,但如果使用起来并不容易(或者说不愉快),就没有人会使用它。我们都知道,人们在消费时不希望或不需要更多的麻烦。员工有相当多的工作要做;差旅者也如此,更何况他们大部分时间都在排队等待。 

因此,您提供给他们的工具应该只需点击几下即可完成工作,而且它们应该比您为他们提供的任何其他流程都要有用。从自动...


在疫情期间还发生了什么?

差旅和费用管理市场发展显著,在我们忙得不可开交的情况下悄悄出现在每个人面前。

将此问题记录在“这不是任何人的错”类别下。

一场突如其来的疫情,让我们所有人都措手不及。然后,当天晚上我们都被打发回家,并被告知无限期地呆在家里,这时候各地的每一家企业都必须想出办法如何在办公室以外的地方工作。

是的,我们在家里埋头苦干了一段时间。

但现在,当我们开始再次有所期待(实际上是冒险回去),我们可以花一点时间看看在等待时发生的其他发展。然而,值得注意的是,如果这是世界历史上正常的一年,...


时刻关注资金动态

还记得妈妈第一次给你钱让你去商店买牛奶吗? 你会想,“哎呀,牛奶很便宜。我会剩下很多钱买一袋糖果,她永远也不会知道!”

但是,她会知道的。

在这个庞大而成熟的商业领域中,情况并没有太大的不同,除了涉及资金是数十亿美元,人们也不再试图偷吃便宜的零食,他们购买家庭办公设备,订购昂贵的佳肴(为客户?为了他们自己?为了消遣?),并试图在费用报告中添加其他内容(稍后会详细介绍)。

显然,他们的大部分支出都是合法的。但是,随着远程和混合工作的员工数量的大幅增加,越来越难以判断他们的支出有多少超出了标准。

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时刻关注资金动态

还记得妈妈第一次给你钱让你去商店买牛奶吗? 你会想,“哎呀,牛奶很便宜。我会剩下很多钱买一袋糖果,她永远也不会知道!”

但是,她会知道的。

在这个庞大而成熟的商业领域中,情况并没有太大的不同,除了涉及资金是数十亿美元,人们也不再试图偷吃便宜的零食,他们购买家庭办公设备,订购昂贵的佳肴(为客户?为了他们自己?为了消遣?),并试图在费用报告中添加其他内容(稍后会详细介绍)。

显然,他们的大部分支出都是合法的。但是,随着远程和混合工作的员工数量的大幅增加,越来越难以判断他们的支出有多少超出了标准。

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这一点都不可怕

几年前,我们发布了一份名为“机器人时代即将到来”的白皮书。这篇文章引起了极大的关注,虽然涉及人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 的进步,以及它们对海量数据进行分类、自动化人工业务流程和即时为业务决策提供信息的能力,但这篇文章却引起了人们对被机器取代(或者说,被超越)的恐惧。

 

机器人时代终于到来。

是时候成为差旅管理战略家了

安全、风险、可持续性和支出控制是目前常见的话题。当差旅经理了解和评估这些和其他挑战时,他们可能会问自己一个直觉层面的问题:当我们出差次数较少且预算较低时,我该如何证明我的价值?

继续做您一直在做的事情,但这对您的组织或您来说可能不是最好的方法。这是重新评估您的差旅计划以及您的职务的最佳时机。

在未来的日子里,成功的差旅经理有望成为战略家,而不是战术家。成为思想家而不是实干家,成为管弦乐队的指挥而不是副手。确保您与同事们保持联系,了解他们对重新出差的感受,并能够向组织阐明出差本身的价值。

思想领导者不需要做繁重工作...


员工关怀义务:不再只是为了紧急情况

员工关怀义务通常用于危机管理,主要由石油和天然气公司以及在偏远和危险环境中运营的其他公司使用。

新冠疫情和不断变化的工作性质改变了这一点。现在,将员工关怀义务视为每五年左右应对一次紧急情况是站不住脚的。人们不能只是重新采用危机计划并做出回应。

德勤高级经理 Isaac Bowman 在 SAP Concur 旅游行业峰会期间就这一主题举行的专题会议上表示:“高管领导层认识到,对员工关怀义务的重视要更广泛,对它的关注也要更具战略性。” “我们都知道,员工是您最宝贵的资产。而差旅计划基...


您不必单枪匹马。

TMC 合作是重建公司差旅的关键组成部分。

随着法规的不断变化,合规问题的复杂化,旅行者需求不断增加,以及企业高管急于让员工出差,这似乎意味着商务旅行计划的未来完全且仅仅取决于您。

但是,除非您出于某种原因主动避开与 TMC 合作,否则您不必单打独斗,重新配置公司差旅。

如今,在后疫情的商界,重返差旅的趋势尤为亮眼,超出您的想像;首席财务官和出差达人们正在关注您的每个举动;旅行管理公司正在以全新的、有影响力的方式与差旅经理合...